よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

A.代金のお支払い確定後の翌日より5日以内に発送いたします。
(土日祝・盆・年末年始を除く)

ギフトラッピングはできますか

A.ギフトラッピングはただいま準備中です。
ご希望の際にはSHOP袋を別途ご購入くださいませ。

送料はいくらですか?

A.各アイテムの金額の下に「送料について」という欄がございますので、そちらをクリックしていただきますと送料がご覧頂けます。

複数ご購入された場合はお買い上げいただいた商品の中でも最も大きなサイズの送料が適応されます。
それぞれのアイテムには発生いたしませんのでご安心ください。

ただいま12,000円以上のご購入で送料無料とさせた頂いております。

領収書は発行できますか

こちらのオンラインストアは販売窓口をBASE株式会社に委託しており、BASE株式会社の領収書についての対応につきましては下記の通りとなっております。

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大変恐れ入りますが、BASEでは請求書や領収書の発行を行っておりませんので、基本的には、以下の内容でご対応をいただく必要がございます。

請求書:

購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。

領収書:

クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

BASE株式会社

https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000030002

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ご不便をおかけしますが、よろしくお願いします